Sofern der Google Playstore Account und/oder der Apple Appstore Account über uns mit unserer Kreditkarte eingerichtet wurde, kann es sein, dass Google bzw. Apple der Verifizierung ein Ausweisdokument anfordern. Dieses Ausweisdokument dient als Nachweis, dass Sie tatsächlich die Person sind, die die App bestellt hat.

Bitte laden Sie das Ausweis-Dokument (Personalausweis oder Reisepass) über das unten stehende Formular hoch. Sollten Sie keinen Scanner zur Verfügung haben können Sie Ihren Ausweis auch mit dem Smartphone fotografieren, das Formular am Handy öffnen und dort die entsprechenden Bilddateien hochladen.